ラジオショッピングは、ラジオという媒体を通じてさまざまな商品を通販する方法です。大抵はラジオ番組中に生放送しながら行いますが、時間帯によっては録音で対応しているケースもあります。商品を紹介する場合は、商品を販売している企業のセールス担当の他にもそのラジオを担当しているラジオパーソナリティやアシスタントがそのまま参加するのが普通です。またゲストコメンテーターがいれば、そうした方も飛び入りで参加することもあります。
そうして複数の人物で会話を交わしながら、商品のセールスをすることになります。基本的にラジオは音のみの紹介になりますので、ラジオパーソナリティやセールスマンの紹介の仕方がいかに上手いかが商品の売れ行きを握ることになるでしょう。購入者はその会話を通じて得た情報を頼りに、イメージのみで商品を買うことになります。もちろんそうした販売方法のため、購入した後でセールストークと実際の商品とでイメージに大幅な乖離が生じる可能性もあります。
購入者はそれを承知の上で、ラジオショッピングを利用する必要があります。販売する側にとっては、テレビショッピングや通常の通販を利用しない層を取り込むことができるよい機会となります。それに広告制作費や宣伝費も他の媒体を利用した場合よりも、はるかに安くつくというメリットもあるでしょう。ラジオショッピングは限られた客層を相手にした通販事業であるものの、商品を周知してもらう機会としてはなかなか有効な手段といえます。
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